Rahmat Parmohonan Siregar, Revangga Aleandro , Arief Rahman Hakim, Aqmal Afiq Musawwir ,Moch Chalid , Agus Wahyudi. “ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. SEJATI INTERLOG”. Social Sciences Journal, vol. 1, no. 3, July 2026, pp. 115-22, https://journal.pdphi.com/index.php/SSJ/article/view/255.