ANALISA TINGKAT KETERTARIKAN KONSUMEN TERHADAP MAHAKARYA PT SHAFFIYAH KREASI MULIA

Abstract

Pada dasarnya ketertarikan pelanggan yaitu suatu  perasaan yang sangat senang mauoun yang timbul dari seseorang karna telah membandingkan sutu hasil karya dengan  persepsi terhadap suatu hasil karya dengan keinginanya. Maka dari itu kepuasan konsumen ini menjadi tolak ukur yang jelas dan tujuan pada sutu perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen menggunakan analisis deskriptif kualitatif Pernyataan ini sesuai dengan penelitian Li dan Zhao (2020), yang menekankan bahwa interaksi antara karyawan dan pelanggan memiliki peran penting dalam menciptakan ketertarika  pelanggan yang berkelanjutan. Karyawan  PT Shafiyyah Kreasi mulia sendiri  yang mampu memberikan pelayanan yang ramah dan responsif cenderung meningkatkan tingkat ketertarikan  pelanggan. Terhadap mahakaryanya  Personal Interview menekankan ‘’ bahwa adaptasi terhadap perubahan pasar adalah kunci keberhasilan. Dengan demikian , penelitian ini memberikan pandangan yang mendalam tentang bagaimana ketertarikan  pelanggan dapat menetahui pengengembangan kepada PT Shafiyah Kreasi Muliasehingga dapat mebantu peru sahaan menciptakan  stategi bisnis yang berfokus pada ketertirikan penlanggan sehingga memiliki potensi dalam keberlanjutan usaha

Kata kunci : ketertariakan konsumen, mahakarya